안녕하세요, 고현철님.
모건블루 체인클리너는 대리점전용 상품으로 12월중에 입고 예정입니다.
감사합니다.
| 교환/반품/배송
1. 상품결제정보
* 결제수단선택
(주문자명과 입금자명이 다를 경우, 꼭 기타요청내역에 입금자명을 기재해주세요)
- 무통장입금 (신한 100-025-176395 | ㈜곤줄바기 )
- 신용카드 (BC 카드 결제불가)
- 실시간계좌이체 (실시간 계좌이체의 경우 반드시 전화연락 주시기 바랍니다.)
2. 배송정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,500원
배송 기간 : 2일 ~ 5일
배송 안내 :
- 적립금을 사용하여 총 결제금액이 10만원 미만일 경우 배송비는 착불로 처리 됩니다.
- 택배는 16시까지 입금을 기준으로 당일 출고됩니다.
- 제주 및 도서산간지역 배송비는 4500원입니다.
- 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 오배송이라 하더라도 퀵발송은 불가합니다.
3. 교환 및 반품 정보
- 교환/반품은 처음 받으신 포장상태로만 가능하며, 포장훼손시 교환/반품이 불가합니다.
- 주문하신 상품의 취소나 반품, 교환접수는 트레이드랩 C/S센터
(02-546-9137)로 반드시 요청해주셔야 진행됩니다.
* 교환 및 반품이 가능한 경우 *
1. 상품불량 / 오배송일 경우
상품하자 및 오배송에 의한 왕복운송비는 판매자부담합니다.
단, 입고후, 소비자과실로 판달될 경우 추가비용을 청구할 수 있습니다.
2. 고객변심으로 인한 교환이나, 반품일 경우
- 제품은 재판매가 가능한 상태여야 하며 장착 후, 반품은 불가합니다.
- 왕복택배비는 고객님부담입니다.
(단, 무료배송인 상품도 교환,반품시 왕복택배비는 고객님부담을
유의해주시기 바랍니다.)
3. 로젠택배로 반품 및 교환이 가능합니다.
로젠택배 이외의 택배회사 이용시 발생하는 비용은 고객님부담이며,
사용흔적이 있는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
* 교환 및 반품이 불가능한 경우 *
- 제품손상 및 포함된 모든 상품의 훼손으로 재판매를 할 수 없는 경우
- 상품수령 후 7일 이내에 교환, 반품이 가능하며, 7일 이후 교환,
반품이 불가능합니다.
| 워런티안내
제조사의 워런티 규정을 따릅니다.
반드시 구매영수증을 첨부해야하며, 부재시 모든 클레임은 거절됩니다.
워런티 제품 배송비 안내 : 트레이드랩은 제품에 대한 워런티를 제공하며,
이의 부대비용(택배비, 워런티기간 동안 제품의 부재에 따른 대체상품
공급 등)은 지원되지 않습니다.
- A/S 접수는 택배로만 가능합니다 (방문접수불가)
- A/S를 받을 최소 컴퍼넌트만 발송 부탁드립니다.
(프레임에 장착된 컴퍼넌트는 수령하지 않습니다. 프레임에서 탈거한 후, 발송 부탁드립니다)
- 접수비 : 55,000원 (휠셋 및 샥, 단일품목에 한함)